شرایط و قوانین سایت شرکت دوکدیران (فروشگاه قطعات یدکی جت‌پرینتر)

استفاده از وب‌سایت دوکدیران و ثبت هرگونه سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل شرایط زیر است:

۱. اصالت و کیفیت کالا

  • تمامی قطعات یدکی، جوهر، حلال و لوازم مصرفی جت‌پرینتر عرضه‌شده اصل و دارای گارانتی اصالت کالا هستند.
  • مشخصات فنی هر محصول دقیقاً مطابق توضیحات درج‌شده در سایت است.

۲. قیمت‌گذاری

  • قیمت‌های اعلام‌شده در سایت به‌روز بوده و بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است.
  • قیمت نهایی پس از تأیید سفارش (پرداخت آنلاین یا تأیید فیش واریزی) برای مشتری ثابت می‌ماند.

۳. ثبت و لغو سفارش

  • سفارش پس از پرداخت یا تأیید فیش واریزی قطعی می‌شود.
  • لغو سفارش قبل از ارسال کالا حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از ثبت و با هماهنگی تلفنی امکان‌پذیر است.
  • پس از ارسال کالا، امکان لغو وجود ندارد.

۴. مرجوعی و تعویض کالا

  • کالا تنها در صورت مغایرت مشخصات فنی با سفارش یا خرابی در حمل قابل مرجوع/تعویض است.
  • مهلت اعلام مغایرت یا خرابی: حداکثر ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا
  • کالا باید در وضعیت اولیه، همراه بسته‌بندی اصلی و بدون هیچ‌گونه استفاده یا نصب باشد.
  • هزینه ارسال کالا به شرکت در صورت مرجوعی به عهده خریدار است (مگر در موارد مغایرت یا خرابی از سمت شرکت).

۵. گارانتی و خدمات پس از فروش

  • تمامی قطعات دارای گارانتی معتبر طبق شرایط اعلام‌شده در صفحه هر محصول هستند.
  • گارانتی شامل موارد ناشی از استفاده نادرست، نصب غیراصولی یا تغییرات توسط مشتری نمی‌شود.

۶. مسئولیت ارسال

  • مسئولیت کالا پس از تحویل به شرکت حمل (پست، تیپاکس، DHL و …) بر عهده شرکت حمل‌کننده است.
  • مرسولات ارزشمند با بیمه کامل ارسال می‌شوند.

۷. هزینه‌های ارسال و گمرک (ارسال خارجی)

  • هزینه ارسال داخلی و خارجی کاملاً به عهده خریدار است.
  • هزینه‌های گمرکی، ترخیص، عوارض، مالیات و هر هزینه جانبی در کشور مقصد نیز کاملاً به عهده خریدار است.
  • شرکت دوکدیران هیچ مسئولیتی در قبال توقیف یا عودت کالا توسط گمرک ندارد.

۸. فورس ماژور

  • در صورت بروز حوادث غیرمترقبه (تحریم، قطعی سیستم بانکی، مشکلات تأمین کالا و …) شرکت مسئولیتی در قبال تأخیر یا عدم اجرای سفارش ندارد.

۹. حل اختلاف

  • کلیه اختلافات ابتدا از طریق مذاکره حل می‌شود.
  • در صورت عدم توافق، مرجع رسیدگی دادگاه‌های صالح شهر تهران خواهد بود.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ آذر ۱۴۰۴

شرکت دوکدیران تهران – خیابان داروپخش – کوچه ششم تلفن و واتس‌اپ: ۰۹۲۰۴۹۲۱۴۰۰ – ۰۹۲۰۴۹۲۱۴۰۱ ایمیل: info@docodiran.com

استفاده از سایت به منزله پذیرش کامل این شرایط است.

از اعتماد شما سپاسگزاریم.